Swiss CRM Forum 2018

By 7. June 2018 July 24th, 2018 Events, Dynamics 365
Banner des Swiss CRM Forum

Besuchen Sie uns am Swiss CRM Forum 2018

Das Swiss CRM Forum ist die führende Schweizer Community-Plattform für gelebte «Customer Excellence». Die CRM-Spezialisten, Anbieter und Anwender, Führungspersonen und Generalisten treffen sich am 20. September 2018 im Dolder Grand in Zürich.

Unter dem Motto «Kultur. Daten. Technologie» werden die neusten Trends, Methoden und Herausforderungen im Bereich CRM diskutiert. Der Anlass ist ein Muss für Führungspersönlichkeiten und Anwender sowie Anbieter aus den Bereichen Marketing, Service und Vertrieb. Im Zeitalter der Digitalisierung ist es umso wichtiger, sein Unternehmen nachhaltig und erfolgreich zu positionieren und den Kunden stets im Fokus zu behalten. Inputs, Inspiration, neuste Trends und Informationen dazu erhalten Sie in den spannenden Key-Notes, praxisnahen Best Practice Sessions sowie durch die diversen Networking-Möglichkeiten.

isolutions ist dieses Jahr zusammen mit AlfaPeople als Sponsoring-Partner mit einem Stand sowie einer Best Practice Session am Event vertreten.

isolutions Best Practice Session mit Heilsarmee brocki.ch

In den letzten Jahren ist die Konkurrenz im Secondhand Retail-Geschäft gewachsen. Um ihre Marktführerschaft zu verteidigen, begann brocki.ch zusammen mit isolutions die Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse weiter voran zu treiben. Mit einem neuen CRM und einem Loyality Programm für die Secondhand-Community gelingt es der brocki.ch nun, ein ausgezeichnetes Kundenerlebnis zu schaffen und schneller auf Marktbedürfnisse reagieren zu können.

Unsere Best Practice Session wird von Pascal Lanz, Customer Success Manager und Andrin Soppelsa, Technical Consultant bei isolutions zusammen mit Markus Baumann, Leiter Marketing bei Heilsarmee brocki.ch, präsentiert. Die Session findet im “Customer Relationship Management”-Track um 11.00 Uhr statt.

Portrait von Markus Baumann

Markus Baumann, Leiter Marketing, Heilsarmee brocki.ch

Pascal Lanz, Team Lead und Customer Success Manager, isolutions AG

Das isolutions team

Andrin Soppelsa, Technical Consultant, isolutions AG

Wann & Wo?

Datum: Donnerstag, 20. September 2018

Zeit: 08.00 bis 20.00 Uhr

Programm: hier

Ort: The Dolder Grand, Zürich

Kommen Sie vorbei! Wir freuen uns, Sie am Swiss CRM Forum an unserem Stand oder an unserer Best Practice Session begrüssen zu dürfen.

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